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Changements de fréquences le 14/05/2019 (phase 12)

Si votre antenne râteau est orienté sur l'émetteur de Saint Juste en Chaussé vous êtes concerné par ce changement de fréquences qui aura lieu dans la nuit du 13 au 14 mai 2019.

Que faut-il faire ?

Avant le 14 mai 2019
Pour le téléspectateur qui réside en habitat collectif et reçoit la télévision par une antenne râteau collective : il doit s’assurer, en amont des changements de fréquences de la TNT qui auront lieu le 14 mai, que son syndic ou gestionnaire d’immeuble a bien fait intervenir un professionnel pour réaliser des travaux sur l’antenne collective. Si tel n’était pas le cas, les résidents de l’immeuble risqueraient de perdre des chaînes après le 14 mai 2019.

Le syndic ou gestionnaire de l’immeuble peut bénéficier d’une aide de l’Etat pour réaliser ces travaux.

Le 14 mai 2019
Pour le téléspectateur recevant la télévision par une antenne râteau, qu’il habite en immeuble ou en maison individuelle, il faudra effectuer une recherche et mémorisation des chaînes, s’il constate une perte de certaines chaînes de la TNT.
Cette opération est très simple à réaliser, à partir de la télécommande du téléviseur et/ou de l’adaptateur TNT. Elle permet de récupérer l’intégralité des chaînes de télévision suite aux changements de fréquences.
Cette recherche des chaînes est à réaliser sur l’ensemble des postes de la maison reliés à une antenne râteau.

Après le 14 mai 2019
Si des problèmes de réception persistent :
Contactez un antenniste : il pourra trouver l’origine des perturbations et s’il est nécessaire d’intervenir sur votre antenne, vous permettre d’initier une demande d’aide à la réception.
Appelez le centre d’appel de l’ANFR au 0970 818 818 (appel non surtaxé)

Pour en savoir plus sur le contexte des changements de fréquences:

La télévision numérique terrestre (TNT) est aujourd’hui diffusée sur des canaux situés dans une bande de fréquences allant de 470 MHz à 790 MHz. Une partie de cette bande de fréquences (694-790 MHz, dite "bande des 700 MHz" ou "bande 700"), est en cours de transfert au secteur des télécommunications.
La première étape de ce projet, dite "phase 0", a débuté en avril 2016, avec la généralisation de la norme MPEG-4 et le passage à la TNT HD, qui a fait l’objet d’une campagne d’information nationale. Cette opération a permis, dans l’ensemble de la métropole, de réduire le nombre de canaux nécessaires à la diffusion de la TNT. La région Île-de-France a également bénéficié dès le 5 avril 2016 des changements de fréquences nécessaires à la libération de la bande 700 pour les services mobiles dans cette région.
Pour parachever le transfert de la bande 700, des changements de canaux de la TNT seront nécessaires et concerneront tout le reste du territoire métropolitain. Ces opérations, compte tenu de leur complexité technique et du nombre de ménages impactés, seront organisées de manière progressive, par zone géographique, d’octobre 2017 à juin 2019.
A partir d’octobre 2017 et jusqu’en juin 2019, les fréquences doivent être progressivement libérées par la TNT et mises à la disposition des opérateurs mobiles. Les travaux vont consister à déplacer les canaux de diffusion de la TNT en dehors de la bande des 700 MHz, pour les concentrer sur les fréquences restantes (bande 470-694 MHz). Des changements seront associés sur l’ensemble des émetteurs concernés. Ainsi les multiplex R1, R2, R3, R4, R6 et R7 seront autorisés à procéder aux changements de fréquences des sites concernés. Les opérateurs de téléphonie mobile bénéficiant d’une autorisation d’utilisation des fréquences de la bande des 700 MHz, pourront alors déployer leurs services de très haut débit mobile ( la 5G ).
Les changements de fréquences sont susceptibles de faire évoluer la couverture de la TNT à la marge, car les performances des émetteurs peuvent varier en fonction des canaux qu’ils diffusent. Cela pourra entraîner, en particulier en limite de portée, des perturbations ou des pertes de réception. Une adaptation des installations chez certains particuliers pourra s’avérer nécessaire pour continuer à recevoir la télévision. Cette adaptation se traduira soit par une mise à niveau de leur équipement (adaptation de l’antenne, réorientation de l’antenne vers un autre émetteur), soit par le changement de mode de réception (passage au satellite, fibre, ADSL ou câble) si la zone n’est plus couverte. Des aides d’Etat seront accordées par l’ANFR  aux foyers qui perdraient tout ou partie des chaînes suite à ces modifications.

changement_de_fréquences_ph1_-_Carte_des_réaménagements

Campagne de renouvellement des cartes Fransat

epuis le 10 juillet 2017, FRANSAT procède au remplacement de la première génération de carte d’accès PC4.0 qui ne permet plus un accès protégé au contenu des chaînes françaises diffusées par FRANSAT sur le satellite. Cette campagne de renouvellement s’effectuera progressivement tout au long des prochains mois et s’achèvera fin 2017.
Ne sont donc pas concernées les cartes d’accès de génération plus récente, qui portent la mention « PC5.0 » ou « PC6.0 » en face arrière.

Comment suis-je informé ?

Si vous êtes concerné par ce remplacement, des messages d’information sont affichés régulièrement sur votre téléviseur vous invitant à y procéder sans tarder.
A défaut de l’acquisition de votre nouvelle carte, dans quelques semaines, vous ne pourrez plus recevoir les chaînes de la TNT sur votre actuel décodeur FRANSAT. Il est donc urgent de la remplacer sans tarder. Passé ce délai et si vous n’avez pas effectué ce changement, un ultime message d’information s’affichera sur votre téléviseur la veille de la coupure définitive de l’accès aux chaînes.

Comment procéder au remplacement de ma carte FRANSAT ?

Pour remplacer votre carte FRANSAT PC4.0 et acheter votre carte FRANSAT de dernière génération PC6.0 voici les différentes étapes pour vous guider en toute simplicité :

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En quelques clics, vous procédez à l’achat de votre nouvelle carte FRANSAT au prix de 15 € TTC livraison incluse).

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